“ANCHE GLI EROI PIANGONO” RICHIESTA D’AIUTO, BISOGNI E STEREOTIPI CULTURALI IN AMBITO SOCIO SANITARIO

• MAURIZIO CIANFARINI· PSICOLOGO

• MAURIZIO CIANFARINI· DOCENTE
• RAFFAELLA RESTUCCIA· DOCENTE

Evento aperto a tutte le professioni sanitarie.

Ragione sociale

ASSOCIAZIONE PER LE UNITÀ DI CURA CONTINUATIVA MOBY DICK ODV

Stato accreditamento

STANDARD - 1° rinnovo

Di processo

Nella maggior parte delle persone che vivono un disagio psicologico, questo disagio non viene evidenziato, non viene accolto o non ci si rende conto di questo aspetto e questo è legato a vari motivi che devono essere indagati; tra questi, un aspetto rilevante riguarda il saper comunicare. Aiutare il medico, un infermiere, un operatore sanitario a comunicare ed a individuare e cogliere questi aspetti è molto importante; può far in modo che questo disagio possa essere percepito ed essere preso in carico da subito, non solo quando la malattia diventa grave, ingestibile. Acquisire il processo relazionale aiuta nella comunicazione e quindi nella relazione terapeutica. Porre attenzione massima quando il nucleo familiare si adatta ad uno stereotipo culturale ove l'uomo non può apparire fragile e bisognoso d'aiuto. Colludere con questo atteggiamento da parte del personale sanitario può portare la famiglia ad un tracollo psico-affettivo

Professionali

Il compito dell'operatore sanitario è ascoltare, accogliere le reazioni, le difficoltà del paziente ed aiutare sia il medico che il paziente a tradurre alcuni elementi che compaiono all'interno di una comunicazione; tradurre uno stato d'animo, una difficoltà o delle parole; fare attenzione alla comunicazione verbale e non verbale; il medico deve cercare di predisporre un contesto che possa essere il più accogliente e comunicativo possibile per una diagnosi, prognosi o la comunicazione di un decesso. Fare attenzione agli stereotipi socio culturali per accogliere il bisogno al di la dell'identità di genere

Di sistema

Nel cercare di individuare il disagio psicologico, quello che ci può aiutare è renderci conto che la malattia, quale essa sia, non colpisce solo sul fisico del paziente, ma anche su almeno altri tre livelli e questo è un aspetto importante; laddove un medico si rapporta con il proprio paziente solo a livello fisico e gli altri aspetti vengono accantonati, non si prendono in considerazione le difficoltà che il paziente può incontrare, affrontare durante il percorso di malattia. Questo è ancor più presente laddove si instaura un pregiudizio stereotipato. Saper comunicare nel sistema complesso dei bisogni e delle relazioni aiuta a prendere in carico la persona malata nella sua interezza, aiuta ad instaurare una relazione terapeutica strumento fondamentale d'aiuto in ambito sanitario

#12Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure

Area: Obiettivi formativi di processo

Partecipanti max

25

Verifica presenza

Firma Di Presenza

Verifica apprendimento

Questionario A Risposta Multipla