- Di processo
- Le competenze di processo riguardano la capacità del partecipante di applicare le competenze digitali all’interno dei flussi di lavoro, seguendo procedure, standard operativi e obiettivi organizzativi.
Esse permettono di integrare le conoscenze tecniche e le competenze di sistema nelle attività quotidiane del contesto socio-assistenziale.
- Professionali
- L settore socio-assistenziale sta attraversando un processo di digitalizzazione crescente: la gestione dei servizi alla persona, delle pratiche amministrative, delle cartelle socio-sanitarie e delle comunicazioni con enti pubblici e famiglie richiede competenze digitali sempre più strutturate.
- Di sistema
- Sostenere lo sviluppo di competenze trasversali che permettano ai partecipanti di integrare l’uso delle tecnologie digitali nelle pratiche lavorative quotidiane, migliorando la qualità, l’efficienza e la sicurezza dei servizi socio-assistenziali.