- Di processo
- Procedure, strategie ed abilità necessarie ad una migliore realizzazione dell’alleanza terapeutica, della diminuzione di errori diagnostici e terapeutici, della creazione e gestione del team professionale, dei rapporti tra colleghi e con il personale parasanitario nella direzione della creazione di un ambiente lavorativo migliore e più motivante
- Professionali
- Abilità e competenze di base nell’ambito della comunicazione ad uso specifico di medici ed odontoiatri. Utilizzo dell’intelligenza artificiale in campo medico, con esercitazione pratica. La gestione del conflitto nei contesti lavorativi, il ruolo delle competenze emotive e relazionali in ambito sanitario
- Di sistema
- La comunicazione e le abilità psicologiche, l’utilizzo di strumenti quali l’intelligenza artificiale, promuovono non solo consapevolezza ma rendono più snelle ed efficaci le interazioni in ogni ambito, anche e soprattutto nell’interfaccia con gli utenti, le istituzioni, i singoli professionisti, la magistratura e le forze dell’ordine, la stampa. Tutti ambiti che ormai fanno parte integrante delle attività sanitarie