- Di processo
- L’obiettivo del corso è fornire ai discenti degli strumenti efficaci nella gestione della comunicazione ponendo la relazione al centro del percorso di cura del paziente. Al termine del corso il partecipante avrà acquisito competenze relative alle strategie e metodi comunicativi più efficaci, riconoscendo la relazione con il paziente e i caregivers come centro del percorso di cura. In particolare, il partecipante sarà formato per gestire le situazioni più difficili quali ansia, depressione, aggressività del paziente e caregivers.