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Home/Ricerca/COMUNICAZIONE EFFICACE, PREVENZIONE E GESTIONE DELLA COMUNICAZIONE AGGRESSIVA NEI CONTESTI PROFESSIONALI SANITARI

RES

COMUNICAZIONE EFFICACE, PREVENZIONE E GESTIONE DELLA COMUNICAZIONE AGGRESSIVA NEI CONTESTI PROFESSIONALI SANITARI

CONTATTO S.R.L. ARCHIMEDICA EDIZIONI SCIENTIFICHE

ID evento ECM: 490127

Responsabili scientifici

VITTORIA GUERINI· FARMACISTA COLLABORATORE

Docenti

NADIA BOLZANI· RELATORE
VITTORIA GUERINI· RELATORE

Accreditato per

Professioni e discipline accreditate AGENAS per questo evento.

Farmacista pubblico del SSN
Farmacista Territoriale

Provider

Ragione sociale: CONTATTO S.R.L. ARCHIMEDICA EDIZIONI SCIENTIFICHE
Stato accreditamento: STANDARD - 1° rinnovo

Programma

File Unico AGENAS_Comunicazione efficace_Lallio BG.pdf

Competenze

Di processo: Attraverso un approccio esperienziale e interattivo, il percorso formativo consentirà ai partecipanti di migliorare la capacità di relazione con il paziente/cliente, gestire lo stress comunicativo e promuovere un ambiente professionale più sicuro, collaborativo ed efficace, contribuendo al benessere sia dell’utenza sia del professionista sanitario. Particolare attenzione sarà dedicata alla prevenzione dei conflitti e alla gestione delle situazioni comunicative difficili o aggressive, attraverso tecniche di de-escalation, riconoscimento dei segnali precoci di tensione e strategie di risposta professionale.

Obiettivo formativo

#7La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Area: Obiettivi formativi di processo

Dettagli tecnici

Partecipanti max: 50
Verifica presenza: Firma Di Presenza
Verifica apprendimento: Questionario A Risposta Multipla Online

Gratuitonessun costo di iscrizione

Inizio21 set 2026Fine19 ott 2026

6.3crediti ECM assegnati

LuogoLALLIO, LOMBARDIA

Topics

ascolto attivo
assertività
burnout
comunicazione aggressiva
de-escalation
gestione dei conflitti
relazione farmacista-paziente
stress comunicativo

Sede del Corso

Informazioni sulla Sede

Struttura: SALA CONGRESSI Q FARMA
Indirizzo: VIA PROVINCIALE 18 - 24040 LALLIO (BG)
Città: LALLIO
Regione: LOMBARDIA

Ottieni Indicazioni

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