COMUNICAZIONE EMPATICA

1. 1.EMANUELA MAZZA. La relazione medico-paziente. Manuale di comunicazione per i professionisti della salute. Manuale - Edizioni Enea. 2016
   
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2. 2.MARSHAL B. ROSENBERG. Le parole sono finestre (oppure muri). Introduzione alla comunicazione non violenta. ESSERCI EDIZIONI. 2017
   
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3. 3.BOB BURG & JOHN DAVID MANN. THE GO GIVER - VAI E DAI Come puoi ottenere tutto ciò che vuoi aiutando gli altri a ottenere ciò che vogliono. EDIZIONI SANGIOVANNI'S. 2018
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4. 4.BRENE' BROWN. OSARE IN GRANDE. Osare in grande. Come il coraggio della vulnerabilità trasforma la nostra vita in famiglia, in amore e sul posto di lavoro. EDIZIONI ULTRA. 2013
   
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5. 5.DOUGLAS STONE - SHEILA HEEN. Thanks for the Feedback: The Science and Art of Receiving Feedback Well. PENGUIN BOOKS LTD. 2015
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