- Di processo
- Conoscere gli obiettivi e le modalità dei certificati di malattia online, della ricetta elettronica e dei referti online. Definizione di come devono essere trattati i dati personali con il consenso informato. Conoscere competenze e ruolo della centrale operativa di emergenza 118, definendo la sua organizzazione. Funzionalità del software delle C.O. 118 e conosce gli applicativi integrati al software.
- Professionali
- Funzionamento di carta di identità elettronica, tessera sanitaria e carta nazionale dei servizi. Funzionamento del centro unico di prenotazione e il modello della farmacia dei servizi. Descrizione del fascicolo sanitario elettronico, definendone il contenuto e come alimentarlo.
- Di sistema
- Definizione degli obiettivi e delle tappe del piano di azione sulla sanità digitale. Conoscere i servizi di telemedicina, descrivendo le azioni degli stati membri, le categorie di servizi e il funzionamento. Comprendere le disposizioni del gdpr utili a valutare quali saranno le reali prospettive di cambiamento all’interno delle amministrazioni.