FORMARSI ALLA RELAZIONE DI AIUTO PER LA PERSONA ANZIANA

• MARISA MUSAIO· PROFESSORE ASSOCIATO DI PEDAGOGIA GENERALE

• VALENTINA BELLONI· TUTOR
• NATASCIA BOBBO· DOCENTE
• LUCA ENRICO DEGANI· DOCENTE
• VITTORIO FONTANA· DOCENTE
• ROBERTA GEROLA· DOCENTE
• VITTORE GIUSEPPE MARIANI· DOCENTE
• MARISA MUSAIO· DOCENTE
• ELENA ROVAGNATI· DOCENTE
• GIUSEPPE ARMANI· DOCENTE
• MARISA MUSAIO· DOCENTE

Ragione sociale

UNIVERSITA' CATTOLICA DEL SACRO CUORE

Stato accreditamento

STANDARD - 1° rinnovo

Professionali

Cogliere e interpretare le indicazioni e le valutazioni dell’utente e del suo nucleo famigliare al fine di migliorare costantemente il servizio e soddisfare al meglio le aspettative • definire azioni mirate a garantire conformità tra le aspettative dell’utente circa il servizio (qualità attesa), il servizio reso (prestazione e qualità erogata) e il servizio percepito dall’utente e dalle famiglie (qualità percepita) • prevedere le necessità dell'utente al fine di identificare le azioni più funzionali a trasmettere attenzione alla sua identità • riconoscere le caratteristiche dell’utente/destinatario e della sua rete supportiva e comprenderne bisogni, preferenze, desideri, aspettative

#22Fragilità e cronicità (minori, anziani, dipendenze da stupefacenti, alcool e ludopatia, salute mentale), nuove povertà, tutela degli aspetti assistenziali, sociosanitari, e socio-assistenziali

Area: Obiettivi formativi tecnico-professionali

Partecipanti max

20

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Firma Di Presenza

Verifica apprendimento

Realizzazione Di Un Progetto