- Di processo
- Acquisizione di competenze di processo in tema di potenziamento cognitivo - potenziamento della relazione educativa operatore/paziente/famiglia - potenziamento delle relazioni operatore/operatore e paziente/famiglia/operatore/organizzazione
- Professionali
- Acquisizione di competenze relazionali - tecniche di relazione d'aiuto - mediazione di apprendimento nella relazione operatore/paziente
- Di sistema
- Acquisizione di competenze di sistema in tema di promozione e gestione del cambiamento mediato nel paziente, nella famiglia, nell'operatore, nell'organizzazione