GESTIONE DEI CONFLITTI E NEGOZIAZIONE COL PAZIENTE IN SITUAZIONI CRITICHE

• SILVIA MAGNONE· PSICOLOGA/PSICOTERAPEUTA

• SILVIA MAGNONE· DOCENTE

Evento aperto a tutte le professioni sanitarie.

Ragione sociale

HC TRAINING SRL

Stato accreditamento

STANDARD - 1° rinnovo

Di processo

Implementare e migliorare la comunicazione con pazienti e famigliari fornendo spunti per accogliere e relazionarsi con il paziente al fine di creare un’alleanza.

Professionali

Proporre azioni utili a promuovere una relazione con l’assistito e la famiglia atta a favorire un clima di fiducia, proponendo soluzioni legate a problemi legati alla negoziazione e gestione del conflitto

Di sistema

Apprendimento come processo continuo per sviluppare le capacità relazionali e problem solving. Migliorare la capacità di comunicare, per poter gestire e risolvere i conflitti e condurre le situazioni di negoziato.

#20Tematiche speciali del S.S.N. e/o S.S.R. a carattere urgente e/o straordinario individuate dalla Commissione nazionale per la formazione continua e dalle regioni/province autonome per far fronte a specifiche emergenze sanitarie con acquisizione di nozioni tecnico-professionali

Area: Obiettivi formativi tecnico-professionali

Partecipanti max

100

Verifica presenza

-

Verifica apprendimento

Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)