GESTIRE I CONFLITTI, COSTRUIRE LA SQUADRA

• JLARIA GIACOMAZZI· ASSISTENTE SOCIALE

• JLARIA GIACOMAZZI· DOCENTE
• PAOLA MARTINELLI· DOCENTE

Evento aperto a tutte le professioni sanitarie.

Ragione sociale

EFFEPIELLE LAB

Stato accreditamento

STANDARD - 1° rinnovo

Di processo

Sviluppare capacità di gestione dei processi di gruppo e di teamwork, migliorando la comunicazione efficace, la negoziazione e la collaborazione interdisciplinare, al fine di trasformare il conflitto in una risorsa per il miglioramento delle performance del team

Professionali

Acquisire conoscenze e strumenti operativi per l’analisi, la prevenzione e la gestione dei conflitti nei contesti sanitari, con particolare attenzione alle dinamiche relazionali, comunicative e organizzative all’interno dei gruppi di lavoro

Di sistema

Rafforzare la capacità di operare in modo coerente con l’organizzazione sanitaria di appartenenza, promuovendo una cultura condivisa della collaborazione, della responsabilità e della gestione costruttiva dei conflitti, in linea con i modelli organizzativi e gli obiettivi di qualità e sicurezza delle cure

#7La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Area: Obiettivi formativi di processo

Partecipanti max

100

Verifica presenza

Firma Di Presenza

Verifica apprendimento

Questionario A Risposta Multipla