- Di processo
- Il corso sviluppa competenze di processo legate all’analisi dei bisogni del cliente, alla pianificazione e organizzazione dei servizi, alla gestione strategica del reparto cosmetico e al miglioramento continuo attraverso una comunicazione efficace e un approccio innovativo.
- Professionali
- Con il corso "i nuovi servizi in farmacia", i partecipanti acquisiscono competenze nella gestione della farmacia dei servizi, con particolare attenzione al reparto cosmetico. Impareranno a valorizzare l’area dermocosmetica, a promuovere servizi innovativi, a rafforzare il proprio ruolo consulenziale e a rispondere in modo efficace alle nuove esigenze di mercato, integrando salute e benessere in un approccio a 360 gradi.
- Di sistema
- Ll corso sviluppa competenze di sistema utili a integrare i nuovi servizi nel contesto normativo e organizzativo della farmacia, favorendo la collaborazione con altri professionisti, l’allineamento alle politiche sanitarie e la sostenibilità gestionale, rafforzando il ruolo della farmacia come presidio sanitario sul territorio.