- Di processo
- • potenziare la capacità di prevenire le situazioni conflittuali interne ai gruppi di lavoro (sia nei rapporti verticali che orizzontali)
• conoscere e sviluppare approcci utili a elaborare le difficoltà relazionali e a gestire costruttivamente i conflitti esistenti.
- Professionali
- • approfondire gli aspetti cognitivi ed emotivi alla base dello sviluppo dei conflitti
il corso permette di acquisire conoscenze di base relative ad approcci innovativi per la comprensione e gestione dei conflitti che spesso si creano in azienda tra colleghi o in un gruppo di lavoro nelle organizzazioni complesse, e di acquisire competenze nella gestione delle dinamiche di gruppo e lavoro di equipe dello stress relazionale e di trasformare la visione comune del conflitto da elemento di disturbo in elemento di crescita etica.
- Di sistema
- Il corso intende presentare alcuni contributi significativi che la psicologia può offrire nel contesto lavorativo sanitario. Il corso si pone altresì, l’obiettivo didattico di illustrare le principali teorie e gli strumenti di maggior rilevanza scientifica ai fini di migliorare la comunicazione, la motivazione e le dinamiche di gruppo all’interno dell’equipe.
.