- Di processo
- Saper osservare le dinamiche familiari a partire dai modelli di riferimento, saper dare il sostegno specifico al paziente e ai caregiver, saper utilizzare le tecniche di comunicazione, saper utilizzare tecniche specifiche, saper gestire le proprie emozioni.
- Professionali
- Conoscere le dinamiche relazionali nell’approccio con il paziente terminale, conoscere i modelli teorici delle cure palliative, conoscere la normativa e le linee guida delle cure palliative, conoscere le strategie di comunicazione e d’intervento.