- Di sistema
- • approfondire la biochimica della gentilezza e il suo impatto sul benessere di operatori, residenti e famiglie
• condividere strumenti e strategie per allenare le abilità emotive per migliorare la qualità della relazione di cura
• integrare la gentilezza intenzionale nella relazione di cura
• far conoscere l'esperienza diretta dell'equipe che ha scelto il viaggio per divenire rsa gentile