- Professionali
- Il corso si propone di sviluppare competenze tecnico-professionali finalizzate al miglioramento della sicurezza, della qualità assistenziale e della gestione responsabile dei processi sanitari digitalizzati, attraverso l’acquisizione di conoscenze teoriche e strumenti operativi utili nella pratica clinica quotidiana.
Al termine del percorso formativo il partecipante sarà in grado di:
• riconoscere e prevenire situazioni di rischio, aggressività e violenza nei confronti degli operatori sanitari;
• applicare strategie di comunicazione efficace e gestione delle escalation nei rapporti con pazienti, familiari e caregiver;
• comprendere il quadro normativo relativo alla sicurezza sul lavoro, alla tutela degli operatori sanitari e alla responsabilità professionale;