LA QUALITA' DEL RAPPORTO OPERATORE-PAZIENTE:TECNICHE DI COMUNICAZIONE. IL METODO END.

• MASSIMO BIONDI· PSICHIATRA
• ANNA SANTA GUZZO· RISK MANAGER

• MASSIMO BIONDI· DOCENTE
• ANNA CHIANTESE· TUTOR
• ANNA SANTA GUZZO· DOCENTE
• ANNALISA MARAONE· DOCENTE
• MASSIMO PASQUINI· DOCENTE
• LORENZO TARSITANI· DOCENTE
• MARIO TECCA· TUTOR

Evento aperto a tutte le professioni sanitarie.

Ragione sociale

AZIENDA POLICLINICO UMBERTO I°

Stato accreditamento

STANDARD - 2° rinnovo

Di processo

La comunicazione tra l'operatore sanitario e il paziente è di fondamentale importanza per diversi motivi. In primo luogo, una comunicazione chiara ed efficace contribuisce a creare un rapporto di fiducia, essenziale per garantire che il paziente si senta a proprio agio e al sicuro durante il percorso di cura. Quando un paziente si fida del suo operatore sanitario, è più incline a seguire le indicazioni e i trattamenti prescritti, portando a un miglioramento degli esiti clinici. In secondo luogo, una buona comunicazione aiuta a prevenire errori medici. Gli operatori sanitari che ascoltano attentamente le preoccupazioni e i sintomi riferiti dai pazienti possono ottenere informazioni cruciali per formulare diagnosi più accurate e prescrivere trattamenti appropriati. Inoltre, comunicazioni chiare riducono il rischio di malintesi riguardo ai dosaggi dei farmaci o alle istruzioni per il trattamento.

#7La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Area: Obiettivi formativi di processo

Partecipanti max

35

Verifica presenza

Firma Di Presenza

Verifica apprendimento

Questionario A Risposta Multipla