- Di processo
- Gestire le relazioni: migliorare l'ascolto attivo, l'empatia e la comunicazione assertiva per costruire relazioni professionali durature.
- Professionali
- Sviluppare tecniche e strategie per raggiungere accordi di successo, migliorare la gestione delle trattative, comprendere i diversi stili negoziali, gestire il conflitto e costruire relazioni efficaci.
- Di sistema
- Sviluppare competenze negoziali: acquisire la capacità di gestire trattative all’interno dell’equipe sanitaria, applicando tecniche e strategie mirate per il miglioramento della qualità, efficienza, efficacia appropriatezza delle cure.