- Di processo
- Il personale sarà coinvolto nell’applicazione dei principi del lean management relativamente al cas attraverso un percorso denominato kaizen, ovvero di miglioramento a piccoli passi, da applicarsi nella gestione dell’operatività quotidiana, con continuità, facendo emergere nuove soluzioni e sradicando i principi e le abitudini sintetizzate dall’espressione “abbiamo sempre fatto così
- Professionali
- L’applicazione del lean healthcare management, nel merito del corso di operation management, si pone l’obiettivo di formare sul campo i professionisti tramite l’applicazione pratica del modello di analisi e ottimizzazione dei processi.
- Di sistema
- In particolare, i due gruppi di lavoro identificati saranno guidati nello sviluppo di un a3 report, strumento di problem setting e problem solving del lean healthcare management.