PAROLE CHE CURANO: COMPETENZE COMUNICATIVE E COMUNICAZIONE ASSERTIVA NELLA PROFESSIONE MEDICA

• FRANCESCA RAGGI· MEDICO CHIRURGO

• BEATRICE BAUER· RELATORE
• CHIARA BELLINI· RELATORE
• JOSEF IDEM· RELATORE
• FRANCESCO ITALIANO· RELATORE
• VALERIO QUERCIA· RELATORE
• FRANCESCA RAGGI· RELATORE

Ragione sociale

FEDERAZIONE NAZIONALE DEGLI ORDINI DEI MEDICI CHIRURGHI E DEGLI ODONTOIATRI

Stato accreditamento

STANDARD - 1° rinnovo

Di processo

Sviluppare competenze comunicative utili alla qualità dei processi assistenziali e organizzativi: formulare messaggi chiari, gestire il confronto, favorire la partecipazione del paziente alle decisioni e sostenere la collaborazione tra professionisti. Analizzare il lavoro integrato medico-psicologo come esperienza di presa in carico globale e di raccordo tra professionisti, famiglia, ospedale e territorio. Promuovere modalità relazionali che facilitino fiducia, corresponsabilità e gestione costruttiva delle situazioni complesse.

Professionali

Acquisire conoscenze e strumenti relativi alla comunicazione assertiva e al colloquio motivazionale, sviluppando consapevolezza nell’uso delle parole, nell’ascolto e nella relazione. Approfondire il ruolo della comunicazione nella relazione di cura, nella presa in carico integrata e nella gestione del dialogo interiore, con particolare attenzione alla motivazione, alla fiducia e all’orientamento all’obiettivo

Di sistema

Rafforzare la consapevolezza della comunicazione come competenza di sistema, capace di incidere su clima organizzativo, sicurezza relazionale, partecipazione e pari opportunità. Approfondire il rapporto tra stili comunicativi, ruoli professionali, riconoscimento delle competenze e accesso ai processi decisionali. Collegare la dimensione sanitaria a quella della comunità, considerando il contributo del linguaggio e delle politiche di genere alla costruzione di contesti professionali e sociali equi, inclusivi e partecipativi.

#7La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Area: Obiettivi formativi di processo

Partecipanti max

60

Verifica presenza

Firma Di Presenza

Verifica apprendimento

Questionario A Risposta Multipla