- Di processo
- Queste figure professionali devono conoscere e adottare modelli gestionali ed organizzativi tipici del “chronic care model” con la particolare capacità di costruire e governare un percorso diagnostico terapeutico assistenziale (pdta) digitale.
La digital health è la convergenza delle tecnologie digitali con i campi della salute, dell'assistenza sanitaria, dello stile di vita e della società, al fine di migliorare l'efficienza dell'erogazione delle cure sanitarie e renderle più personalizzate e precise. In sostanza consiste nell’uso di tecnologie informatiche e di telecomunicazione (ict) a vantaggio della salute umana e dei sistemi organizzativi.
- Professionali
- In questo momento storico di evoluzione dei sistemi sanitari lo sviluppo digitale, i sistemi di monitoraggio e la possibilità di condivisione sul fascicolo sanitario nazionale 2.0 dei dati dei cittadini offrono nuove opportunità e prospettive di sviluppo di modelli di presa in carico nelle patologie croniche che sono in rapido aumento e ancora associate a elevatissimi costi diretti e indiretti. La necessità di trovare soluzioni che permettano tempestivo equo accesso ai servizi sanitari modulati sulla base dei reali bisogni dei pazienti richiede lo sviluppo e la formazione di figure professionali che possano coniugare competenze scientifiche di settore (competenze hard) con nuove competenze e abilità che aprano all’utilizzo di strumenti digitali e in generale di e-health.
- Di sistema
- Un professionista sanitario esperto in digital health deve sviluppare competenze che rispecchino 4 ambiti: digital literacy (abilità di individuare, comprendere, utilizzare e creare informazioni utilizzando tecnologie informatiche), ehealth (applicazione delle tecnologie digitali a supporto dell’innovazione del sistema sanitario), digital soft skills (competenze di tipo relazionale e comportamentale che consentono alle persone di utilizzare efficacemente i nuovi strumenti digitali), e-leadership (capacità di introdurre innovazione digitale nel contesto in cui si opera e di utilizzarle al meglio all’interno dell’organizzazione).
Quindi il profilo di esperto in digital health deve riflettere le seguenti competenze: organizzative (per esempio: costruzione di pdta digitali), collaborative (networking digitale) e comunicative attraverso strumenti digitali (digital communication).