- Di processo
- Obiettivo del corso è apprendere tecniche per prevenire e gestire le aggressioni verbali e fisiche durante le situazioni critiche che possono generarsi nella relazione con il paziente e saper gestire situazioni particolarmente critiche e gestire la paura
- Professionali
- Il corso è volto ad analizzare i principali fattori di rischio individuali provenienti dalla relazione con il paziente e ad individuare i fattori di rischio legati all’ambiente e agli aspetti organizzativi
- Di sistema
- Il corso porta i partecipanti ad acquisire metodologie e strumenti di evacuazione in presenza di soggetti ostili per proteggere sé e gli altri pazienti