Il corso mira a far acquisire le necessarie competenze per sviluppare una comunicazione efficace da parte degli operatori sanitari volta ad un corretto accesso ai piani di cura da parte del paziente.
Durante il corso, il dentista comprenderà la psicologia comportamentale del paziente e come instaurare in pochi minuti un rapporto di empatia, per fare in modo che il paziente possa intraprendere il percorso migliore per lui.
Obiettivo formativo
#7La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato
Area: Obiettivi formativi di processo
Dettagli tecnici
Partecipanti max
50
Verifica presenza
-
Verifica apprendimento
Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)