- Di processo
- Sicurezza del paziente, risk management e responsabilita' professionale
- Professionali
- Questo corso vuole descrivere l'anatomia dell'errore, la geografia di un'azienda, servizio o prodotto, cosi' da tentare di ridurre o prevedere il verificarsi di errori. L'ambito sanitario e' ricco di errori che, purtroppo, spesso conducono a danni irreversibili nei confronti degli utenti / pazienti
- Di sistema
- Acquisire conoscenza relativa alle dinamiche aziendali; definire l'errore; attuare una metodologia reattiva e proattiva nello studio dei processi aziendali