- Di processo
- Acquisire un approccio che “umanizzi” le cure, dal cosa a come assistere, mettendo al centro il paziente con i propri bisogni in termini bio-psico-sociali, focalizzando la relazione con il paziente e il caregiver, il contesto di cura, le risorse, le competenze di tutti gli attori coinvolti. Cenni di microsociologia. Apprendere il sapere, saper fare, il saper assistere con efficacia, adottando un approccio integrato, multidisciplinare e multimodale. Sviluppare team working e capacità di project management, consapevolezza situazionale e self efficacy. Gestione eventi critici e sviluppo di intelligenza emotiva ala lavoro e alla gestione di ruolo
- Professionali
- Il corso permetterà al professionista sanitario di acquisire competenze fondamentali nella direzione del miglioramento e dell’efficacia di tutto il processo di assistenza al paziente. Nello specifico: comprensione del concetto di umanizzazione cure, significati e ambiti di riferimento e applicazione, medical humanities e best practices in italia e nel mondo, acquisizione di capacità relazionali, interpersonal skill, visione sistemica dell’intervento di cura, caregiver e il sistema famiglia; fasi percorso di cura e di vita, approccio bio-psico-sociale, approccio multidisciplinare. Persona e malattia, aspetti psicologici, strumenti e tipologia di interventi nell’assistenza in genere e con pazienti cronici. Patient empowerment patient engagement. Capacità di un progetto di umanizzazione, fasi operative e attuative, normativa
- Di sistema
- Le acquisizioni delle competenze di sistema riguarderanno soprattutto la gestione di ruolo, il ruolo dei diversi professionisti, la presa in carico e la responsabilità professionale. Aspetti comportamentali, etici e dentologici. Gestione dei dati sensibili. Importanza dell’aggiornamento professionale e l’individuazione delle aree di miglioramento. Self assessment, self empowerment. Importanza della comunità, associazioni pazienti e saper fare networking