- Di processo
- Capacità di gestire e ottimizzare le fasi operative all’interno del sistema di controllo qualità interno: identificazione delle fonti di variabilità e riduzione degli errori sistematici. Selezione e preparazione corretta dei materiali di controllo. Monitoraggio e valutazione continua delle performance analitiche. Gestione efficace delle frequenze e probabilità nella rilevazione degli errori. Applicazione delle funzioni di potenza per il miglioramento della sensibilità del cqi.
- Professionali
- Conoscenze e abilità direttamente applicabili in contesti specialistici di laboratorio: applicazione della statistica parametrica e inferenziale ai processi di cqi. Utilizzo e interpretazione delle carte di controllo. Scelta e applicazione delle regole di westgard e guard band. Definizione e applicazione dei goal analitici. Approccio quantitativo alla variabilità e agli errori di laboratorio. Implementazione del modello sei sigma per il miglioramento continuo.
- Di sistema
- Competenze legate al funzionamento e alla conformità del laboratorio come parte di un sistema complesso: applicazione del cqi nel rispetto della norma iso 15189. Integrazione del cqi nella gestione del rischio laboratoristico. Capacità di elaborare e utilizzare indicatori per la valutazione complessiva del sistema. Comprensione del ruolo del cqi nei processi di accreditamento e controllo esterno. Allineamento dei processi di qualità con gli obiettivi strategici del laboratorio.