- Di processo
- • individuare gli ostacoli/difficoltà per massimizzare ed ottimizzare il percorso di cura/trattamento del paziente
• approfondire la consapevolezza dell’origine dei comportamenti umani, per meglio comprendere le resistenze e i bisogni dei pazienti/famiglia
• fornire stimoli, strumenti e tecniche per migliorare le abituali modalità di comunicazione
- Professionali
- • offrire un’opportunità di aggiornamento scientifico e di confronto sul tema del carcinoma alla mammella metastatico nel tentativo di individuare un utilizzo ottimale di queste nuove strategie terapeutiche.
• creare un linguaggio ed un terreno comune di cosa si intenda per comunicazione e relazione in medicina, le non-technical skills, la relazione ed i pilastri della comunicazione in medicina
- Di sistema
- • comprendere quanto l’ascolto sia la competenza chiave per una comunicazione efficace
• utilizzare ed integrare delle modalità di comunicazione più efficaci adatte a creare una forte alleanza fra medico-paziente/famiglia che porti all’aderenza terapeutica ottimale