- Di processo
- Trasferimento al personale di conoscenze circa l'implementazione di un sistema di strumenti di contenimento del rischio clinico secondo gli standard di eccellenza del ministero della salute e della jci per consentire la progettazione ed attuazione di piani di miglioramento delle performance e c ntenimento degli eventi avversi incremento dei livelli
di competenza degli operatori con riferimento all’applicazione delle
procedure di gestione del rischio clinico e degli eventi avversi, ivi
compresi i concetti relativi alla responsabilità' professionale
- Professionali
- Sviluppare capacità relazionali nel rapporto con l’utente e i familiari del degente, rendendo possibile ai partecipanti, medici e infermieri, la rappresentazione dei vantaggi che lo sviluppo di una buona relazione porta dal punto di vista professionale, personale e organizzativo.
- Di sistema
- Crescita professionale degli operatori grazie alla creazione di una
ultura aziendale condivisa e costruita attorno a linee guida clinico-asistenzaili di rilievo nazionale e internazionale