LA COMUNICAZIONE PER GESTIRE I FENOMENI DI AGGRESSIVITÀ VERSO GLI OPERATORI SANITARI

1. 1.Epifani S, Jacona A, Lippi R, Paolillo M.. Manuale di comunicazione politica in Rete.. Editrice Apes, Roma. 2011
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2. 2.Carey JW.. A cultural approach to communication. Communication 1975; 2; 1-22. 1975
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3. 3.Watzlawick P, Beavin JH, Jackson DD. Pragmatica della comunicazione umana. Studio dei modelli interattivi, delle patologie e dei paradossi. Casa Editrice Astrolabio-Ubaldini, Roma. 1971
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4. 4.Anolli L.. Psicologia della comunicazione. Il Mulino, Bologna. 2002
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5. 5.Anolli L.. Fondamenti di Psicologia della comunicazione.. Il Mulino, Bologna. 2006
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6. 6.Bara BG. Pragmatica cognitiva. Bollati Boringhieri, Torino. 1999
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7. 7.Verrastro V.. Psicologia della comunicazione. Un manuale introduttivo.. Franco Angeli, Milano. 2007
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8. 8.Cavallotto AM, Fiorentino MT.. Comunicazione e tecniche relazionali. E-formazione by Consulman SpA. 2012
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9. 9.Martignago E. Pasteris V. Romagnolo S.. Sesto potere.. Apogeo, Milano. 1997
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10. 10.Chaffey D. Mayer R. Johnston K. & al.. Internet Marketing.. Apogeo, Milano. 2001
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11. 11.Raimondi R.. Dai documenti al social web. L’informazione al centro del business.. Franco Angeli, Milano. 2012
    
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12. 12.Florindi E.. Deep web e bitcoin: vizi privati e pubbliche virtù della navigazione in rete. Editore Imprimatur, Reggio Emilia. 2016
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13. 13.Lo Jaconono R. Widmann M.. Il social media marketing per le PMI. Guida all'uso dei social media nella Piccola e Media Impresa.. StreetLib, Loreto (AN). 2016
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14. 14.Boyd D. Ellison N.. Social network sites: Definition, History and Scholarship. Journal of computer-mediate communication 13 (1) 210-230. 2008
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15. 15.De Angelis M.. Bolle reputazionali. Analisi e gestione della comunicazione sociale e del passaparola su prodotti e marche.. Egea, Milano. 2012
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16. 16.Calabretta M.. Sempre connessi. Per non perdere le tracce dei propri ragazzi tra facebook e social network. Una guida per genitori ed insegnanti.. Franco Angeli, Milano. 2013
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17. 17.Riva G.. I social network.. Il Mulino. Bologna. 2010
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18. 18.S. Scalzini. I servizi di online social network tra privacy, regole di utilizzo e violazione dei diritti dei terzi. Giur. merito, fasc.12, 2012, pag. 2569B. 2012
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19. 19.Osservatorio Nazionale sulla Sicurezza degli Esercenti le Professioni Sanitarie e socio- sanitarie. Relazione attività anno 2022. MINISTERO SALUTE. 2023
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20. 20.National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH). Violence – Occupational Hazard in Hospitals. https://www.cdc.gov/niosh/violence/about/. 2022
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21. 21.Franchi M. Schianchi A.. Scegliere nel tempo di Facebook. Come i social network influenzano le nostre preferenze.. Carocci. Roma. 2011
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22. 22.Cipolla C. Maturo A... Sociologia della salute web society. Franco Angeli. Milano. 2014
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23. 23.Rubinelli S. Camerini L. Schultz P.J.. Comunicazione e salute.. Apogeo Milano. 2010
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