- Di processo
- Le competenze di processo del farmacista prevedono l'accoglienza e l'ascolto attivo,la capacità empatica per comprendere l'intensità e le caratteristiche del dolore, la valutazione rapida con l'utilizzo di strumenti, come la scala numerica, per inquadrare il dolore (lieve 1-4, moderato 5-6, severo 7-10) ed identificare red flags che richiedano l'invio al medico.
- Professionali
- La gestione del dolore in farmacia richiede competenze tecnico-professionali mirate all'inquadramento del sintomo, alla consulenza personalizzata e all'appropriatezza terapeutica, specialmente per dolori muscolo-scheletrici. Il farmacista supporta l'aderenza terapeutica, valuta l'intensità del dolore e fornisce consigli su farmaci da banco (otc) o uso corretto di prescrizioni, prevenendo reazioni avverse.
- Di sistema
- Le principali competenze di sistema nella gestione del dolore in farmacia includono:la valutazione e l'inquadramento del dolore, la capacità di distinguere tra dolore acuto e cronico, utilizzando scale di misurazione per valutare l'intensità, la
corretta consulenza e l'approccio farmacologico, la conoscenza approfondita dei farmaci, inclusi fans, il supporto all'aderenza terapeutica, la gestione dell'automedicazione con farmaci otc.