- Di processo
- > imparare a gestire i problemi relazionali e organizzativi all’interno dell’equipe sanitaria di lavoro
> imparare a confrontarsi efficacemente con i conflitti per oter offrire una percezione di sé come più funzionale e capace di
migliorare il clima lavorativo nel contesto sanitario. Imparare a
comprendere le dinamiche individuali e di gruppo sottostanti al
conflitto ed il carattere potenzialmente evolutivo di quest’ultimo.
> fornire agli operatori sanitari strumenti teorici e pratici per prevenire, riconoscere e gestire situazioni di aggressività e violenza nei contesti assistenziali, con un focus specifico sulla sicurezza nei luoghi di lavoro
- Professionali
- Favorire l’aggiornamento delle conoscenze degli operatori sanitari
tutti sulle metodologie e gli strumenti atti a ridurre il rischio di
infezioni associate alle cure, revisionando ed aggiornando linee guida e protocolli sulla base delle più aggiornate evidenze ed esperienze realizzate in ambito nazionale e internazionale. Migliorare la creazione di una cultura aziendale che possa centrare la sua attenzione sulla gestione e contenimento degli eventi avversi e la conoscenza delle cause radice per il contenimento del rischio
infettivo con la messa a punto di piani di contenimento e gestione.
Trasferimento al personale di conoscenze circa l'implementazione di un sistema di gestione del rischio clinico secondo gli standard di eccellenza del ministero della salute e della jci per consentire la
progettazione ed attuazione di piani di miglioramento delle
performance e contenimento degli eventi avversi
- Di sistema
- Miglioramento della qualità delle prestazioni e della sicurezza del
paziente attraverso l’adozione di buone pratiche nei processi clinico-assistenziali