RELAZIONI DI LAVORO E CONFLITTO: CAPIRSI PRIMA, AGIRE MEGLIO

• EMIDIO CELANI· COUNSELOR SISTEMICO INTEGRATO • TRAINER •

• EMIDIO CELANI· RELATORE

Evento aperto a tutte le professioni sanitarie.

Ragione sociale

WE WORK SRL

Stato accreditamento

PROVVISORIO

Di sistema

Nelle strutture socio–sanitarie il fattore umano, talvolta, pesa più delle procedure e si arriva al lavoro portando con sé un “bagaglio personale”, fatto di tensioni, aspettative, interpretazioni, abitudini e perché no, reazioni automatiche. Senza accorgersi che molte volte quel bagaglio si riversa nelle relazioni professionali, con i colleghi, gli ospiti e spesso con i familiari ed è lì che nascono fraintendimenti, rigidità, distanza e, alla lunga, conflitto.

#2Linee guida - protocolli - procedure

Area: Obiettivi formativi tecnico-professionali

Partecipanti max

20

Verifica presenza

Firma Di Presenza

Verifica apprendimento

Questionario A Risposta Multipla