COMPETENZA RELAZIONALE E COMUNICATIVA AVANZATA IN TERAPIA INTENSIVA: GESTIONE DELLA EMOZIONI, CONFLITTI E DECISIONI DIFFICILI

• MARIA GRAZIA BOCCI· DIRETTORE UOC RIANIMAZIONE E TERAPIA INTENSIVA
• CRISTINA CALIGIURI· DIRIGENTE PSICOLOGA

• MARIA GRAZIA BOCCI· TUTOR
• MARIA GRAZIA BOCCI· RELATORE
• CRISTINA CALIGIURI· TUTOR
• CRISTINA CALIGIURI· RELATORE

Ragione sociale

ISTITUTO NAZIONALE MALATTIE INFETTIVE L. SPALLANZANI

Stato accreditamento

STANDARD

Professionali

¿ strutturazione del processo comunicativo in terapia intensiva, con pianificazione, conduzione e verifica dei colloqui clinici complessi. ¿ gestione del processo relazionale con pazienti e familiari, anche in condizioni di elevata intensità emotiva, incertezza prognostica e stress decisionale. ¿ conduzione dei family meeting come processo assistenziale strutturato, garantendo coerenza, continuità e appropriatezza informativa. ¿ gestione del disaccordo e del conflitto relazionale, attraverso strategie di ascolto attivo, mediazione e de-escalation comunicativa. ¿ integrazione delle emozioni nel processo di cura, con riconoscimento, regolazione e utilizzo consapevole delle dinamiche emotive nelle interazioni cliniche. ¿ allineamento relazionale all’interno dell’équipe multiprofessionale, per garantire messaggi condivisi e ridurre la frammentazione comunicativa. ¿ tutela dell’alleanza di cura e della fiducia, come elementi centrali del percorso assistenziale in terapia intensiva.

#12Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure

Area: Obiettivi formativi di processo

Partecipanti max

25

Verifica presenza

Firma Di Presenza

Verifica apprendimento

Esame Pratico