COMPETENZE DI COUNSELLING: LA COMUNICAZIONE TRA OPERATORI, PAZIENTI E LORO FAMILIARI

• ALESSANDRA PIZZARDI· MEDICO - NPI

• LUCA AVELLIS· DOCENTE

Ragione sociale

MANAGER SRL

Stato accreditamento

STANDARD

Di processo

-verranno rinforzate e sviluppate competenze di comunicazione e modalità relazionali che possano facilitare il benessere personale e di gruppo -il corso consentirà ai partecipanti gestire in modo efficace conflitti con gli utenti e i colleghi

Professionali

-fornire indicazioni sugli strumenti per attuare strategie di comunicazione e modalità relazionali che possano facilitare il benessere personale e di gruppo -fornire indicazioni utili al raggiungimento di obiettivi condivisi, all’interno di un team operativo e nella relazione con pazienti e loro familiari -fornire indicazioni sulle strategie utili per affrontare in modo efficace i conflitti

#7La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Area: Obiettivi formativi di processo

Partecipanti max

35

Verifica presenza

Firma Di Presenza

Verifica apprendimento

Questionario A Risposta Multipla