- Di processo
- - acquisizione di conoscenze sui principi di diversità, equità e inclusione (deia) applicati ai contesti sanitari e sul loro impatto sulla qualità e sull’equità delle cure.
- capacità di riconoscere le principali dimensioni della diversità e i bisogni specifici delle persone nei diversi contesti assistenziali
- sviluppo di maggiore consapevolezza rispetto ai possibili bias e alle criticità relazionali e organizzative che possono influire sull’accesso e sull’appropriatezza delle cure.
- conoscenza di approcci comunicativi e relazionali inclusivi e delle principali best practice per una gestione rispettosa ed efficace della relazione di cura.
- orientamento verso modelli assistenziali più equi, inclusivi e coerenti con l’evoluzione del sistema sanitario e dei bisogni della popolazione.