- Di processo
- Al termine del corso i discenti saranno in grado di distinguere i vari strumenti per la gestione degli eventi avversi al fine di avere una visione di insieme delle possibilità di analisi degli incidenti per mitigare i rischi sulla sicurezza del paziente ed implementare azioni di miglioramento.
- Professionali
- I discenti al termine del processo saranno in grado di utilizzare alcuni strumenti di analisi reattiva dell’evento avverso individuando le opportune azioni di miglioramento.
- Di sistema
- I discenti al termine del processo formativo sapranno discutere un quadro concettuale sulla teoria dell’errore e conoscere elementi di tassonomia. Sapranno distinguere l’approccio reattivo e proattivo di analisi.