LA COMUNICAZIONE EFFICACE IN URGENZA

• ANGELO CERRACCHIO· MEDICO CHIRURGO SPECIALIZZATO IN NEUROLOGIA

• SALVATORE MAZZA· DOCENTE

Evento aperto a tutte le professioni sanitarie.

Ragione sociale

CONSORZIO S.S.S.S. SCUOLA SUPERIORE DI SCIENZE DELLA SALUTE

Stato accreditamento

STANDARD

Di sistema

• la comunicazione è una competenza professionale imprescindibile nelle professioni di contatto • le competenze tecniche da sole non bastano senza un’interazione efficace con l’utenza • una comunicazione inadeguata genera incomprensioni, conflitti e peggiora la relazione professionale • in ambito sanitario, una buona comunicazione è fondamentale per la compliance e l’efficacia terapeutica • il conflitto è inevitabile, ma saperlo gestire distingue il professionista competente • il corso analizza i principi fondamentali della comunicazione umana • approfondimento dei codici comunicativi: verbale, para verbale e non verbale • centralità della metacomunicazione nel processo comunicativo

#7La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Area: Obiettivi formativi di processo

Partecipanti max

100

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Firma Di Presenza

Verifica apprendimento

Questionario A Risposta Multipla