- Di processo
- Questo percorso formativo nasce con l'obiettivo di rimettere al centro l'umanizzazione delle cure, fornendo agli operatori strumenti concreti per trasformare il momento assistenziale in un incontro di valore. Attraverso l'approfondimento delle dinamiche comunicative e dell'ascolto attivo, i partecipanti potranno affinare la capacità di accogliere non solo i bisogni clinici, ma anche le istanze emotive e sociali dell'anziano e del suo nucleo familiare, rispettando le normative vigenti.